Termini e Condizioni
Benvenuto su Omnia. Accedendo e utilizzando il nostro sito, accetti i seguenti Termini & Condizioni. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.
1. Informazioni generali
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Omnia è un negozio online che propone capi unisex e oversize con stampe on-demand.
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Effettuando un ordine, dichiari di avere almeno 18 anni o l’autorizzazione di un tutore legale.
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Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento: la versione applicabile è quella pubblicata al momento dell’ordine.
2. Prezzi, tasse e pagamenti
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Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e, salvo diversa indicazione, includono le imposte applicabili.
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Metodi di pagamento accettati: carte di credito/debito, Shopify Payments, PayPal e altri metodi indicati al checkout.
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L’ordine è confermato solo dopo l’autorizzazione del pagamento.
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In caso di errori di prezzo evidenti o di indisponibilità successiva all’acquisto, ti contatteremo per una sostituzione o rimborso.
3. Prodotti on-demand & personalizzazioni
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I nostri capi sono prodotti su richiesta (print-on-demand) dopo la conferma dell’ordine.
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Le personalizzazioni (es. testi, coordinate, richieste su misura) vengono realizzate secondo le specifiche inviate dal cliente: verifica con attenzione prima di confermare l’ordine.
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Le immagini a catalogo sono illustrative: piccole differenze di colore/posizionamento possono verificarsi per impostazioni schermo, partite di tessuto e processi di stampa.
4. Spedizioni e consegne
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Tempi indicativi: produzione 2–4 giorni lavorativi + spedizione variabile in base alla destinazione e al corriere.
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Le spese e le opzioni di spedizione sono mostrate al checkout.
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Eventuali ritardi dovuti a corrieri, dogane o cause di forza maggiore non sono imputabili a Omnia.
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Dettagli e aggiornamenti sono disponibili nella nostra [Politica di Spedizione].
5. Resi, cambi & diritto di recesso (sintesi)
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Per capi difettosi o con errore di produzione/spedizione, ti invitiamo a contattarci entro 30 giorni dalla consegna con foto e numero d’ordine: offriamo sostituzione o rimborso dopo verifica.
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Per capi non personalizzati, il diritto di recesso UE può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione (capi integri, non indossati/lavati, con etichette).
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I prodotti personalizzati non sono resi né rimborsabili, salvo difetti o errori imputabili a Omnia.
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Procedura completa, tempistiche e costi sono descritti nella nostra [Politica Resi & Rimborsi].
6. Disponibilità prodotti
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La disponibilità può variare in base a taglia/colore. In rari casi, se un articolo risulta non disponibile dopo l’acquisto, ti contatteremo per alternative o rimborso.
7. Proprietà intellettuale
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Marchi, loghi, testi, immagini e contenuti del sito sono di proprietà di Omnia o utilizzati con licenza. È vietato l’uso non autorizzato a fini commerciali.
8. Limitazione di responsabilità
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Omnia non risponde di danni indiretti o consequenziali derivanti da uso improprio dei prodotti o da interruzioni temporanee del servizio.
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Fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore, la nostra responsabilità è in ogni caso limitata al valore dell’ordine interessato.
9. Garanzie legali
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Restano salvi i diritti previsti dagli artt. 128–135-septies del Codice del Consumo sulla conformità dei beni.
10. Privacy & cookie
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Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra [Privacy Policy] e nell’[Informativa Cookie].
11. Modifiche ai Termini
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Possiamo aggiornare questi Termini per ragioni legali, tecniche o commerciali. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione della nuova versione.
12. Legge applicabile & foro
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Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del consumatore (luogo di residenza/domicilio del cliente) ove previsto.
13. Contatti
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Assistenza ordini, resi e personalizzazioni: [omniaprintshop@gmail.com]
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Sito: [omniaprint.shop]
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Orari di risposta: lun–ven, 9:00–18:00 (CET)