Termini e Condizioni

Benvenuto su Omnia. Accedendo e utilizzando il nostro sito, accetti i seguenti Termini & Condizioni. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.

1. Informazioni generali

  • Omnia è un negozio online che propone capi unisex e oversize con stampe on-demand.

  • Effettuando un ordine, dichiari di avere almeno 18 anni o l’autorizzazione di un tutore legale.

  • Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento: la versione applicabile è quella pubblicata al momento dell’ordine.

2. Prezzi, tasse e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e, salvo diversa indicazione, includono le imposte applicabili.

  • Metodi di pagamento accettati: carte di credito/debito, Shopify Payments, PayPal e altri metodi indicati al checkout.

  • L’ordine è confermato solo dopo l’autorizzazione del pagamento.

  • In caso di errori di prezzo evidenti o di indisponibilità successiva all’acquisto, ti contatteremo per una sostituzione o rimborso.

3. Prodotti on-demand & personalizzazioni

  • I nostri capi sono prodotti su richiesta (print-on-demand) dopo la conferma dell’ordine.

  • Le personalizzazioni (es. testi, coordinate, richieste su misura) vengono realizzate secondo le specifiche inviate dal cliente: verifica con attenzione prima di confermare l’ordine.

  • Le immagini a catalogo sono illustrative: piccole differenze di colore/posizionamento possono verificarsi per impostazioni schermo, partite di tessuto e processi di stampa.

4. Spedizioni e consegne

  • Tempi indicativi: produzione 2–4 giorni lavorativi + spedizione variabile in base alla destinazione e al corriere.

  • Le spese e le opzioni di spedizione sono mostrate al checkout.

  • Eventuali ritardi dovuti a corrieri, dogane o cause di forza maggiore non sono imputabili a Omnia.

  • Dettagli e aggiornamenti sono disponibili nella nostra [Politica di Spedizione].

5. Resi, cambi & diritto di recesso (sintesi)

  • Per capi difettosi o con errore di produzione/spedizione, ti invitiamo a contattarci entro 30 giorni dalla consegna con foto e numero d’ordine: offriamo sostituzione o rimborso dopo verifica.

  • Per capi non personalizzati, il diritto di recesso UE può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione (capi integri, non indossati/lavati, con etichette).

  • I prodotti personalizzati non sono resi né rimborsabili, salvo difetti o errori imputabili a Omnia.

  • Procedura completa, tempistiche e costi sono descritti nella nostra [Politica Resi & Rimborsi].

6. Disponibilità prodotti

  • La disponibilità può variare in base a taglia/colore. In rari casi, se un articolo risulta non disponibile dopo l’acquisto, ti contatteremo per alternative o rimborso.

7. Proprietà intellettuale

  • Marchi, loghi, testi, immagini e contenuti del sito sono di proprietà di Omnia o utilizzati con licenza. È vietato l’uso non autorizzato a fini commerciali.

8. Limitazione di responsabilità

  • Omnia non risponde di danni indiretti o consequenziali derivanti da uso improprio dei prodotti o da interruzioni temporanee del servizio.

  • Fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore, la nostra responsabilità è in ogni caso limitata al valore dell’ordine interessato.

9. Garanzie legali

  • Restano salvi i diritti previsti dagli artt. 128–135-septies del Codice del Consumo sulla conformità dei beni.

10. Privacy & cookie

  • Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra [Privacy Policy] e nell’[Informativa Cookie].

11. Modifiche ai Termini

  • Possiamo aggiornare questi Termini per ragioni legali, tecniche o commerciali. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione della nuova versione.

12. Legge applicabile & foro

  • Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del consumatore (luogo di residenza/domicilio del cliente) ove previsto.

13. Contatti

  • Assistenza ordini, resi e personalizzazioni: [omniaprintshop@gmail.com]

  • Sito: [omniaprint.shop]

  • Orari di risposta: lun–ven, 9:00–18:00 (CET)